当ショップは海外で生産され、海外向けに販売されております可愛いお洋服をご紹介、買付〜お届けまで代行させていただいております。

＊何らかの事由でメールにてご連絡を差し上げる場合がございます。

3日以内にお返事をいただけなかった場合はこちらの判断で進めさせていただきます。その際のクレーム・キャンセルは受け付け致しかねます。お返事いただく前にメーカーから発送された場合は納品となります。

＊海外の様々なメーカーからセレクトしております。

サイズ感につきましてメーカーや商品ごとに大きい小さい等異なります。

サイズチャートをご参考の上、ご購入下さいませ。

✳︎コンビニ支払いや銀行振込でのご注文をされた後は必ず期限内にお支払いをお願いいたします。

（お支払いされなかった場合は自動キャンセルとなり、その場合はブロックさせていただきます。）

【購入前に必ずお読みください】

＊配送について＊
・当ショップは即納品以外の商品につきましてご注文後に発注となります。
通常商品はお届けまで2-4週間程度のお日にちをいたただいております。

備考欄に「早めに欲しいです。」「◯日までに欲しいです」とご入力いただきましても、納期が短くなることはございません。

また納期の保証は致しかねます。すぐに発注に入るため、個別にご連絡は差し上げておりませんのでご了承下さいませ。

お急ぎの方やこの日に必ず着たい日がある方は当ショップでのご購入をお控え下さいませ。

「間に合わなかった」「届くのが遅い」などの理由でのキャンセル、クレーム受付致しかねます。ご注文後に催促されましてもご対応が致しかねます。

現地検品での不良品の検出や何らかの理由で物流が遅延してしまう場合など、状況が日々変動するため、

4週間以内の「いつ届きますか？」「いつ発送しますか？」というお問い合わせには、具体的な納期はお返事致しかねます。

こちらの規約と同じお返事となりますのでご了承くださいませ。

必ず納期についてご理解の上、ご利用をお願いいたします。

当ショップは海外からお取り寄せ後、国内にて検品後、国内より発送させて頂いておりますため発送通知をさせていただくまでお時間をいただきますが、発送通知後は本島内でしたら基本的に1-3日程度で到着します。
国内入荷後の商品につきまして、土日祝は発送はお休みとなります。

(平日にお休みをいただく場合もございます。その場合前後の土日祝の振替営業で対応させていただきます。)

✳︎新型コロナウイルスの影響や国内/中国の祝日・連休（1月〜2月に2週間程度、10月に1週間程度の現地長期休業あり）の影響により遅延が発生し4週間以内にお届けできない場合ございます。ご了承くださいませ。

4週間よりも遅延が発生する場合はお客様のメールアドレスへご連絡を差し上げておりますので必ずアクティブなメールアドレスのご入力をお願い致します。

即納品は1~3営業日で発送しております。

また買付後メーカーより14日間発送されない場合、通常納期をオーバーする可能性が高いため、メールにてご連絡させていただいております。

★お返事をいただく前にメーカーより発送された場合はそのまま納品となります。

・即納品と通常商品は一緒にお買い上げされますと全ての商品が揃ってからの発送となりますので、お急ぎで即納品をご購入される場合は通常商品とは別々のお会計をお願いいたします。

・発送は全て国内からゆうパックでのお届けとなります。

・商品発送後、遅延や配達員による誤配・盗難等による郵便事故の責任は当ショップでは一切負いかねます。

・受取拒否/住所不明/保管期間切れで返送されてきたものはお客様負担(着払い)での再送とさせて頂きます。

返送料がかかった場合、お客様へご請求させて頂きます。その際もキャンセルは不可となりますのでご了承下さいませ。

＊郵便局のデータベース上の居住者と宛名が異なる場合も誤配を防ぐため、保管されるようです。

様方宛がある場合、必ずご入力下さいませ。

郵便局からの連絡を受け次第、当ショップからもお客様へメールさせて頂いておりますが、

ご返信をいただけず、保管期限が過ぎたお荷物につきましても返送料/再送料はお客様負担となります。

郵便局への転居届がお済みであるかご確認をお願いいたします。

・置き配等、手渡し以外の配送方法のご指定はお客様ご自身で直接郵便局へ申請が必要となります。

＊キャンセル・返品交換について＊

・ご注文いただいた時点で海外へ発注しますため、お客様都合によるご注文後のキャンセルや変更は一切致しかねます。

（納期遅延によるキャンセルも不可となります。）

お届け先の変更は国内発送前でしたら可能でございますのでお問い合わせ下さいませ。

・コンビニ払いのお支払い期限はご注文日から５日、銀行振込はご注文の翌日から数えて土・日・祝日を除いた5営業日以内です。

ご入金期限を過ぎますと自動キャンセルとなりますのでご注意下さいませ。

・当ショップで扱っている商品の在庫は現地メーカーのデータ確認次第更新しておりますが、文化が異なるためデータ上在庫ありでも発注後に在庫なしと連絡が入る場合がございます。ご返金またはカラー/サイズ変更にて対応させていただきますのでご了承くださいませ。

一部欠品の場合でも他の商品は買付済みとなりますためキャンセルは承りかねます。

✳︎上下別売りセットアップ商品に限り、どちらかが完売だった際にはセットアップ両方のキャンセル受け付け可能です。

その場合は備考欄に【セットアップ希望】とご入力下さいませ。

・お届けした商品に明らかな不良が見受けられた、ご注文内容と異なる商品が届いた場合は同一商品と交換・修繕にて対応させて頂きます。

在庫がない場合のみご返金させていただきます。（往復送料当ショップ負担）

不良品につきまして、商品到着後3日以内（到着日を1日と数えます）に不良部分の写真を添付して頂きご連絡をお願いいたします。

・サイズ変更・カラーやイメージが違う・細かい不具合などでの返品・交換は一切お受け致しかねます。

また以下の場合は返品交換をお受けできませんのでご注意下さい。

 ・お客様のご都合による返品・交換(カラー・サイズなど)

・一度でも袖を通された商品、着用された商品

・タグがない商品

・お直しやお洗濯、クリーニングされた商品 

・お客様のもとでニオイが付着した場合や汚れ、キズが生じた商品

・下記、海外製品のため生じる細かい不具合

・当ショップの合意なく返送された無断返品については、受け入れ出来かねます。

またお届けから4日以降は不良品の場合でもご対応致しかねます。

＊商品について＊

海外より国内に到着後、一点一点検品をしておりますが、海外製品のため日本と検品基準が違い作りが少々甘いことがあります。

・縫製の甘さ、ほつれ、糸の飛び出し（生地の糸の飛び出しもある場合がございます。）

・目立たない色づき（チャコペンの跡など)

・目立たない程度、箇所の汚れ

・柄のズレ

・ポケットや襟、装飾などの左右差

・たたみジワ

・海外特有のにおい

・ボタンホールがない

・ボタンやモチーフの縫い付けがゆるい、取れやすい

・ボタンや付属品のデザインが違う

・目立たない程度のラインストーンなどのパーツ落ち、取れやすい

・紙タグ、洗濯タグ、ブランドネームタグが無い（または日本語でない）

・ブランドタグが画像と違う

・目立たない傷やスレ（ボタンやパーツ含む）

・ファスナーの滑りが日本製より劣る

・細かい不具合

上記は不良品ではありません。上記理由での返金返品交換は致しかねます。

神経質な方、完璧な商品を求められる方は当ショップの利用をお控え下さいませ。

また生産時期やロットにより、デザイン（ボタンの数など）や素材、色味が多少異なる場合がございます。

カラーにつきましては、こちらの判断で入力しておりますため画像よりご判断をお願い致します。

・採寸は全て手動のため多少の誤差1-4cm程度が生じる場合がございます。

・商品のお色は、スマートフォンやPCなどのモニターの使用環境によって実際の商品との色差が生じる場合がございます。

ご注文をいただいた時点で規約に同意とみなし取引に入らせていたたきます。

コンビニ払い、銀行振込で未払いによる自動キャンセルになった方、

悪質な行為をされる方につきましては告知なく取引停止（システムにてご注文ができなくなる設定をします）、場合により然るべき措置をさせていただきます。